POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aviso legal

En Galeón Foods S.L.U. (en adelante, “Galeón Açaí”) nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) – UE 2016/679.

1. Responsable del tratamiento

Empresa: Galeón Foods S.L.U.
Marca comercial: Galeón Açaí

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros a través del sitio web:

Nombre, correo electrónico, teléfono (formularios de contacto o solicitudes de muestra).
Datos de navegación (cookies, dirección IP, páginas visitadas).
Información de facturación y entrega en caso de relación comercial.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos serán utilizados para:

Responder consultas y solicitudes de información.
Gestionar pedidos, envíos y relaciones comerciales.
Enviar comunicaciones promocionales y newsletters (solo con tu consentimiento previo).
Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web.

4. Legitimación

El tratamiento de los datos se basa en:

El consentimiento explícito del usuario.
La ejecución de un contrato o relación comercial.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o mientras exista una relación contractual.

6. Cesión de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros.
Podemos compartir información con proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la empresa (por ejemplo, hosting, correo electrónico, logística), siempre bajo contratos de confidencialidad.

7. Derechos de los usuarios

En cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de:

Acceso a tus datos.
Rectificación de datos incorrectos.
Supresión (derecho al olvido).
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Oposición al tratamiento.

Para ello, deberás enviar una solicitud al correo: [tu email de empresa], adjuntando copia de tu documento de identidad.

8. Cookies

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9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros.